Jason Bohrer, director del Foro de pagos de EE. UU un organismo intersectorial centrado en apoyar la introducción e implementación de tecnologías nuevas y emergentes que protegen la seguridad y mejoran las oportunidades para las transacciones de pago dentro de EE. UU. emitió su opinión relacionada a los cambios producidos en la industria de pagos influenciados por la pandemia en cuanto al auge que han tenido los métodos de pago sin contacto, la escasez de chips y el cambio de BIN a 8 dígitos.
En esta entrega les compartimos información sobre la escasez de chips y qué se espera en los próximos meses, ya que a pesar de datos compartidos por la red de pago Discover quien experimentó un volumen de transacciones EMV del 73 % de pagos con tarjetas en estaciones de servicio, más del doble de lo observado en 2020 a finales de año, existe la preocupación de que la actual escasez de suministro de chips no permita lograr el cumplimiento de EMV.
Un caso puntual, son las estaciones de servicio a quienes se les permitió la excepción de implementar pagos sin contacto utilizando datos de banda magnética (MSD) en el chip, en lugar de transacciones sin contacto EMV completas, lo cual debe eliminarse gradualmente por motivos de seguridad.
Según datos de ABI Research la escasez ascendió a 420 millones de chips en 2021, y se espera que ese número aumente a un déficit de 806 millones de chips en 2022. Y se espera el mismo escenario de suministro de chips hasta 2023.
Para afrontar este desafío un panel que incluyó redes de pago y proveedores de tecnología de terminales, tarjetas con chip y semiconductores acordó las siguientes mejores prácticas:
- Mantener una línea abierta de comunicación con los proveedores que proporcione pronósticos precisos a largo plazo
- Tratar de tener un inventario de tres a seis meses y ordenar chips antes de lo previsto. La flexibilidad es clave.
- Para productos de sólo contacto, considerar migrar a chips de interfaz dual, que es más probable que estén disponibles a medida que las fundiciones optimizan la producción en torno a productos más grandes y rentables.
- Evitar programas de marketing o nuevas iniciativas de marca que requieran reemisión.
Sobre este último punto, ICBA Bancard citó investigaciones de la industria que encuentran que casi el 23% de los profesionales de cuentas por pagar quieren integrar tarjetas virtuales en sus operaciones B2B más amplias.
Otra de las preocupaciones en el sector de los pagos es la apropiación de cuentas y el fraude de tarjeta no presente, además, del hecho de que el aumento de las transacciones de comercio electrónico proporcionan una vía para que los estafadores de CNP aumenten sus actividades maliciosas.
EMV 3D Secure ha servido como un escudo eficaz contra el fraude al establecer una conexión segura entre el cliente y el banco identificador para verificar la identificación antes de completar las transacciones. Con Visa Secure con transacciones EMV 3DS, se observó una disminución del 35 % en el fraude durante un período de 12 meses.
Los clientes están creando cuentas en sitios web de comercio electrónico y aplicaciones de banca móvil y los estafadores están obteniendo acceso a esas cuentas. Un panel que incluyó redes de pago, emisores, comerciantes y proveedores de soluciones de mitigación de fraude brindó comentarios sobre algunos de los identificadores claves asociados con ATO:
- Solicitar tarjetas de débito o crédito inmediatamente después de realizar un cambio de dirección en la cuenta
- Volúmenes inusuales de transacciones entre pares
- Enrutamiento de sesiones de IP internacionalmente en lugar de nacionalmente
- Inicios y cierres de sesión frecuentes
Compre ahora, pague después, en inglés Buy Now Pay Later (BNPL) y las transacciones entre pares también están en tendencia, ganando la mayor visibilidad entre los métodos de pago emergentes impulsados por la pandemia. NYCE (Normalización y Certificación Electrónica S.C.) citó múltiples fuentes de la industria que estiman que el volumen de transacciones entre pares alcanzará los $ 900 mil millones para fines de año. Se espera que el volumen de transacciones de BNPL alcance los $ 100 mil millones en ese mismo período de tiempo