Tecnocomputación 3000 C.A

Soluciones tecnológicas para transacciones financieras.

Welcome RT

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Fundada en Francia, en 1996 por el ingeniero de software Aneace Haddad y la Sociedad High Co, Welcome Real Time surgió como una compañía global de servicios tecnológicos, orientada al desarrollo de software de lealtad y marketing, tanto para tarjetas financieras como para programas de lealtad y coalisión en sectores como el minorista y bancario.

Establecida en la comuna francesa Aix-en-Provence, Welcome Real Time tiene hoy presencia en más de 30 países y cuenta con oficinas en Francia, Singapur y Sao Paulo, sedes desde donde se han implementado más de 100 licencias a los 5 continentes. Esta cifra, implica la realización de más de 1 millón de transacciones diarias, a través de una única plataforma y para beneficio de más de 100 millones de consumidores a nivel mundial.

En el corazón de su actividad, Real Time tiene el objetivo de optimizar la forma como los clientes de la marca a la que asesoran, emplean sus tarjetas de pago y programas de lealtad. Para ello, Welcome RT tiene el reto de comprender en tiempo real, quiénes son los consumidores del producto o servicio de la marca a la que asesoran y de qué forma utilizan dicho producto o servicio.

El objetivo es registrar y proporcionar a la empresa o marca asesorada, la información de esos comportamientos de consumo, de forma que la tarjeta financiera utilizada o el programa de lealtad implementado, puedan premiar ciertos comportamientos de consumo que la marca desea reforzar.

Así, los programas de membrecía implementados por Welcome RT no sólo mejoran la relación entre la marca y el cliente final, sino que introducen modificaciones en los hábitos de consumo, a la par que impulsan la rentabilidad del negocio y favorecen el incremento de los márgenes de ganancia.

El software desarrollado por Welcome RT trabaja directamente en el terminal de punto de venta que procesa las tarjetas de pago o de lealtad y permite implementar en un corto período de tiempo, campañas con parámetros escalables para grandes volúmenes. Asimismo, puede ser implementado para cualquier canal, tarjeta o medio de pago.

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